卖方
GLADEE INC.

运营经理
Kazuma Sazawa

地点
京都府京都市中京区六角通新町西入西六角町97番地

联系电子邮件地址
如果您通过 CONTACT 联系我们，我们也会披露您的联系电话号码。
营业时间：周一至周五10:00-18:00（12月28日至1月5日周六、周日及公众假期休息）

售价
为每个产品描述

产品价格以外的必要费用
消费税/运费
*运费因购买金额和送货地点而异。
*如果送货地址在日本境外，将不征收日本消费税。 价格中包含的营业税将在会计时扣除。

产品保留期
收到订单确认邮件后 5 天

交货时间
如果使用信用卡付款，我们通常会在收到您的订单后 1 至 3 个工作日内发货。
在银行转账的情况下，我们通常在确认付款后 1-3 个工作日内发货。

付款方式
信用卡/银行转账（仅限日本）

付款期限
银行转账：下单后5个工作日内

关于退货
基本上我们不接受退货。
我们只接受有缺陷或交付不正确的未使用产品。请在产品到货后一周内联系我们。一周后，我们无法接受退货或换货请求。请注意。如果产品缺货，我们将退还价格。

由于客户的个人喜好（例如，产品与图片不同，订单错误下单等），我们不接受产品交付后的退货或换货，但我们仅在产品发货前接受取消.如果您错误订购，请立即与我们联系。请注意，即使产品未经许可退回，我们也不接受换货或退款。

产品发货后，如因客户原因退货，运费由客户承担。请注意，在退款的情况下，我们无法退还运费。我们将承担有缺陷、损坏或不正确的产品交付交换的费用。

有缺陷的产品
有缺陷或损坏的物品将被更换。请在产品到达之日起 7 天内与我们联系。我们将通过交换或退还价格来回应。

错误的产品交付
如果您收到的产品与您订购的不同，请尽快与我们联系。我们会迅速做出反应。

到目前为止，我们与客户没有任何问题。
谢谢。